Conditions Générales

Ces conditions générales de vente sont portées à la connaissance de chaque comité d'entreprise ou tout groupe constitué d'un minimum de 10 personnes pour lui permettre de passer commande. En conséquence, l'achat de billets implique l′adhésion entière et sans réserve de l′acheteur à ces conditions générales de vente.

Article 1 – FONCTIONNEMENT DE LA SOCIETE

Les tarifs réduits sont consentis uniquement à partir de 10 places achetées. En dessous de 10 places, le tarif appliqué est le plein tarif + frais d'envoi.

Le groupe choisit un ou plusieurs spectacles présentés par Sandrine Vidal et Cie. Il peut commander les places " ferme ", à savoir régler les places avant de lancer les inscriptions auprès des salariés.

Il peut également poser une " option ", à savoir bloquer des places avant de lancer les inscriptions auprès des salariés. Il conviendra de confirmer le nombre d'inscrits au moins un mois avant la date du spectacle. En fonction du spectacle et/ou de son succès, ce délai peut être écourté. 

Le comité d'entreprise règle ses places. Il reçoit ensuite ses billets.

Article 2 - PRIX DES PLACES ET REGLEMENT
Les prix des billets de spectacles sont indiqués en euros toutes taxes comprises incluant les frais de location. Néanmoins le prix indiqué sur le billet pourra être inférieur à celui réglé. Certains frais ne pouvant apparaître sur le billet.

En effet, nous achetons des places à des tarifs spécifiques " distributeurs ", et vous les proposons à des tarifs réduits  en incluant une commission.
Les tarifs indiqués sur les billets sont donc nos tarifs d'achat. Les tarifs indiqués sur la facture et sur la documentation incluent notre commission.

Un billet de spectacle ne peut être remboursé même en cas de perte ou de vol, ni repris, ni échangé, sauf en cas d'annulation d'un spectacle et de décision par l'organisateur du remboursement des billets.

Sandrine Vidal et Cie se réserve le droit de modifier les prix à tout moment pour quelque raison que ce soit. Les informations fournies, non contractuelles, peuvent faire l'objet de modification sans préavis. L'Organisateur du spectacle peut modifier sa grille tarifaire en fonction de l'évolution des ventes. Il appartient au Comité d'Entreprise de vérifier le tarif définitif lors de sa confirmation.

Dans la cas d'une erreur tarifaire émanant de la salle ou de l'organisateur, Sandrine Vidal et Cie ne pourra être en aucun cas tenu responsable. Nous appliquons les tarifs dictés par la salle et l'organisateur.

Le règlement s'effectue uniquement par chèque bancaire ou par virement bancaire. Le chèque bancaire est encaissé dès réception. Le règlement se fait lors de la confirmation des places. Il est ajouté des frais d'envoi (cf article 4).

Ordre du chèque de règlement : Sandrine Vidal et Cie

Il est possible que le chèque soit à établir à l'ordre de l'organisateur. Dans ce cas , le Comité d'entreprise en sera informé lors de sa confirmation

Article 3 - PLANS DE SALLE ET LOCALISATION DES PLACES
Nous ne pouvons pas indiquer la localisation précise des places. L'indication de catégorie est toujours mentionnée, ainsi que le genre de placement (assis, debout, numéroté, non numéroté, placement libre).

Sandrine Vidal et Cie  n'est pas responsable d'un placement en strapontin. Le strapontin est vendu comme une place. Nous essayons de les éviter mais dans certaines salles, cela n'est pas possible.

Article 4 - OBTENTION DES BILLETS

L'obtention des billets est soumis au règlement de la facture au préalable. La commande est réputée ferme et définitive à réception du règlement dans les délais impartis. Passé ce délai et après au moins une relance sans réponse, la commande peut être annulée, sans autre recours du client.

En fonction de votre date de confirmation par rapport à la date de la représentation les billets vont parviendront :

Soit par courrier :
Envoi frais de port en euros sur la globalité de la commande :
Simple : 5 euros
Recommandé avec accusé de réception : 12 euros

Soit retrait au guichet :
Les salariés retirent leurs billets au guichet le jour du spectacle ½ heure avant la représentation. Il sera demandé la liste des noms au comité d'entreprise.

Soit par ebillet :

Envoi des billets par mail : 5 euros - quelque soit le nombre de billets

Pour l'envoi des billets via We transfer : 5 euros - quelque soit le nombre de billets. Dans le cas où le client ne peut pas télécharger les billets, il sera demandé un complément de 10 euros pour frais de traitement (en plus de ceux déjà réglés).

A NOTER : tout billet non retiré au guichet  avant la représentation ne pourra pas faire l'objet d'une réclamation et ne pourra pas être remboursé.
Dans le cas de billets non numérotés, les billets seront envoyés obligatoirement par courrier recommandé ou seront à retirer au guichet le jour du spectacle, selon l'exigence de l'organisateur.

Article 5 - ANNULATION ET REMBOURSEMENT
Un billet de spectacle ne peut être ni repris, ni échangé, sauf en cas d′annulation d′un spectacle et de décision par l′organisateur du remboursement des billets.

En cas d′annulation, de report, d′interruption, de modification de programme ou de distribution, le remboursement des billets, hors frais d′envoi, sera soumis aux seules conditions de l′organisateur de l′événement. Sandrine Vidal & Cie sera en mesure de rembourser le prix des billets sous la condition expresse que l'organisateur rembourse les sommes versés par Sandrine Vidal & Cie. Dans le cas contraire, Sandrine Vidal & Cie ne pourra pas rembourser les sommes versées par le client. Les événements se déroulent sous la seule responsabilité de l′organisateur. Sandrine Vidal & Cie ne peut, en aucun cas, être tenu pour responsable.

En cas d′annulation du spectacle décidé par l′organisateur ou la salle de spectacles veuillez retourner vos billets à :

SANDRINE VIDAL ET CIE
4 rue Dahomey
75011 Paris

 Il est conseillé de les retourner en envoi recommandé afin de conserver une trace de votre envoi. Nous vous invitons également à vérifier 24 heures avant votre spectacle que celui-ci est bien maintenu sans modification.

En cas d′annulation de la représentation, seul le prix du billet sera remboursé. En cas de report, le remboursement éventuel de ce billet sera soumis aux conditions de l′organisateur de l′événement. Dans tous les cas, aucun frais de quelque sorte que ce soit ne sera remboursé, et il ne sera versé aucune somme en dédommagement.

Article 6- MENTIONS LEGALES

Sandrine Vidal & Cie est une société de billetterie spécialisée dans la commercialisation de la billetterie d′événements, de salles de spectacles exclusivement auprès des comités d'entreprises, collectivités et tout groupe constitué d'un minimum de 10 personnes.

Dénomination : SARL SANDRINE VIDAL ET CIE
Siège social : 4 rue Dahomey 75011 Paris
Représentant légal : Sandrine Vidal
Téléphone : 09 77 05 43 97
Capital Social : 1000 euros
N° SIRET : 50236885500065
CODE APE : 9002Z
TVA INTRACOMMUNAUTAIRE : FR20502368855

Vous disposez à tout moment d′un droit d′accès et de rectification des informations vous concernant par e-mail : svidal.ce@orange.fr (article 34 de la loi Informatique et Liberté du 6 Janvier 1978 ).